Domaine de la Marina
LAS PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
¿ES OBLIGATORIO COMUNICAR TODAS LAS PERSONAS DE LA ESTANCIA EN EL MOMENTO DE LA RESERVA?
Puedes comunicarnos las personas de la estancia en el momento de la reserva, al llegar al camping o desde tu espacio de cliente. Nota: al indicarnos todas las personas de la estancia en el momento de la reserva, tu entrada en el camping será tratada con mayor celeridad y no tendrás que hacer ningún pago suplementario en ese momento (ya que se han tenido en cuenta antes).
¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO SEGUROS DISPONIBLES PARA EL PAGO DE LAS RESERVAS?
Puedes pagar la totalidad o una parte de tu reserva de vacaciones mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito (CB, Visa, Visa Electron, Master Card y Maestro). Para más información, haz clic aquí.
¿ES POSIBLE PAGAR EL IMPORTE DE UNA RESERVA EN VARIOS PLAZOS?
Sí. Puedes pagar el saldo de tu estancia en varios plazos sin coste alguno si abonas el importe de tu reserva mediante una tarjeta bancaria; ¡también podemos hacer un pago diferido si nos pagas la estancia con 1, 2, 3 e incluso 4 cheques!
¿POR QUÉ HAY QUE PAGAR UN ANTICIPO DURANTE LA RESERVA DE UNA ESTANCIA?
Te solicitamos un anticipo del 25 % del precio total de la estancia para bloquear href=»https://www.domainedelamarina.com/es/alojamientos/»>la parcela/alojamiento. Si reservas con menos de un mes de antelación a la fecha de llegada, te pediremos el importe total de la estancia en el momento de hacer la reserva.
¿CUÁNDO SE DEBE ABONAR EL IMPORTE TOTAL DE LA RESERVA?
El importe total de la reserva deberá abonarse por lo menos con 1 mes de antelación a la llegada al camping (como muy tarde, el 1 de junio para las estancias de julio y agosto). Si reservas tu estancia a partir del 1 de junio, tendrás que abonar el 100 % del importe en el momento de hacer la reserva.
¿EXISTE UN SEGURO DE CANCELACIÓN?
Sí, te ofrecemos un seguro de cancelación para que puedas reservar tus futuras vacaciones con total tranquilidad. Para obtener más información, consulta la página del seguro de cancelación.
¿CUÁL ES EL HORARIO DE LLEGADA Y DE SALIDA?
Las llegadas clásicas se procesan a partir de las 16:00 horas en la recepción. Por su parte, las salidas se realizan antes de las 10:00 h de la mañana.
¿CÓMO SE ORGANIZAN LAS LLEGADAS TARDÍAS?
Si llegas tarde, solo tienes que buscar al guardia en la entrada del Domaine de la Marina. Este te dará las llaves de tu alojamiento o el número de tu parcela de camping y deberás ir a la recepción al día siguiente para hacer el check-in.
¿QUÉ HACER SI LLEGAS AL CAMPING ANTES DE LAS 16:00 H?
Si llegas al camping antes de las 16:00 h, podrás acceder a la piscinahasta que esté disponible tu mobil-home.
¿CUÁL ES LA INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LA LLEGADA AL CAMPING?
A tu llegada, puedes recoger las llaves de tu alojamiento(o la información sobre tu parcela de camping) en la recepción. En ese momento deberás pagar la fianza y proporcionar los números de tu placa de matrícula. También te daremos un brazalete, que te dará acceso a los diferentes serviciosy actividadesque ofrecen el camping.
¿CÓMO AHORRAR TIEMPO EN EL MOMENTO DE LA LLEGADA AL CAMPING?
¡Para acelerar el desarrollo de tu entrada en el camping puedes informar sobre las personas que te acompañan en tu estancia desde la reserva de tus vacaciones y utilizar una estación de recepción automática para ser completamente independiente!
¿CÓMO FUNCIONAN LAS ESTACIONES AUTOMÁTICAS DISPONIBLES A LA ENTRADA DEL DOMAINE DE LA MARINA?
¡Las estaciones automáticas te permiten realizar un check-in rápido! Con ellas puedes introducir y verificar/validar la información de la estancia antes de realizar el pago del saldo. ¡Si llegas al camping sin haber realizado la reserva, incluso puedes seleccionar una parcela o un alojamientoa través de un terminal automático!
¿CUÁL ES EL HORARIO DE LA RECEPCIÓN DEL CAMPING?
La recepción del camping de 4 estrellas Le Domaine de La Marina está abierta.
En temporada baja:
todos los días de 10:00 a 12:00 y de 15:00 a 18:30
En temporada alta:
de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:30
sábados de 9:00 a 20:00
¿CUÁL ES EL HORARIO DE APERTURA DEL RESTAURANTE?
El restaurante del camping recibe a los huéspedes en régimen de media pensión y pensión completa entre las 12:00 y las 13:00 horas y las 19:00 horas y las 20:00 horas.
¿QUÉ ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN SE ORGANIZAN EN EL CAMPING?
A lo largo del verano, encontrará actos suaves y puntuales.
¿QUÉ ACTIVIDADES SE PROPONEN EN EL CAMPING LE DOMAINE DE LA MARINA DE LAS LANDAS?
Descubre nuestras numerosas actividades disponibles en las instalaciones nada más llegar: clases de aquagym, aquadance, zonas de juegos, máquinas de musculación al aire libre, piscina cubierta y juegos acuáticos, sala de juegos, petanca y tenis de mesa, etc.
¿QUÉ HACER SI SURGE ALGÚN PROBLEMA DURANTE LA ESTANCIA?
En el caso de un incidente técnico o para cualquier asunto, puedes dirigirte a la recepción del camping. Si fuera necesario, un profesional te visitará para realizar una intervención técnica.
¿HAY UNA LAVANDERÍA EN EL CAMPING?
Sí. Para consultar los precios de la lavandería del camping 4 estrellas Le Domaine de La Marina, haz clic aquí.
¿CÓMO CONSERVAR LOS PRODUCTOS FRESCOS EN UN CAMPING?
¡Le ofrecemos cajas refrigeradas! Para más información, haga clic aquí.